İadeler & Değişimler

Para iadesi politikası

Tüm siparişler sevk edilene kadar iptal edilebilir. Siparişinizin ödemesi yapıldıysa ve değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekiyorsa, 12 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Paketleme ve sevkiyat süreci başladıktan sonra artık iptal edilemez.

İADELER
İade için uygun olabilmesi için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Kusurlu veya nakliye sırasında hasar görmüş tüm ürünler için %100 para iade garantisi sunuyoruz. Sadece bize bildirin, size bir iade adresi ve tercihinize göre değiştirme veya para iadesi sağlayalım.

Siparişinizden memnun değilseniz - lütfen desteğimizle iletişime geçin ve size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız!

Müşteriler iade nakliye masraflarını ödemekten sorumlu olacaktır.

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapmıyoruz:

Siparişiniz sizin kontrolünüzdeki faktörler nedeniyle ulaşmazsa (örn. yanlış teslimat adresi vermek) Teslimat için garanti edilen süre (44 gün) dolduktan sonra 14 gün içinde iade taleplerinde bulunabilirsiniz. Bunu elekdecennet@gmail.com
adresine mesaj göndererek yapabilirsiniz.